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FAQ

+ Wo kann ich Ersatzplugs bestellen?

Es können entweder hier 5 oder hier 10 Ersatzplugs bestellt werden.

+ Mein Lenker hat einen kleineren Durchmesser als 17mm. Ich möchte das Sahmurai Sword trotzdem verwenden. Was habe ich für Möglichkeiten?

Im Moment wird das Sahmurai Sword leider nur für den angegebenen Lenkerinnendurchmesser produziert. Die einzige Möglichkeit besteht darin, einen passenden Lenker zu montieren.

+ Mein Sahmurai SWORD ist beschädigt. Welches vorgehen soll ich anwenden?

Entstand der Defekt durch den Versand oder weisst das Sahmurai Sword beim Erhalt einen Defekt auf, so handelt es sich um einen Garantiefall. Bitte halte den Schaden sofort fotografisch fest und wende dich mit dem Kontaktformular an uns. Entstand der Schaden durch Gewalteinwirkung (Sturz, unsachgemässer Umgang...), so entfällt jeglicher Garantieanspruch.

Im Zweifelsfall wende dich bitte ohne zu zögern an uns. Weitere Informationen hierzu erhälst du in den AGB.

+ Wofür wird die Feile benötigt?

Die Feile säubert das Loch und passt es bezüglich der Grösse dem Plug an. Bitte die Feile etwas schräg in das Loch einführen, um Defekte am Felgenband zu verhinden.